Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos os dados necessários para operar a plataforma e proteger o conteúdo: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), histórico de compras, histórico de downloads (arte, data/hora e endereço IP), tentativas de login e a data/hora do aceite dos Termos de Uso. Dados de pagamento (cartão, PIX) são processados diretamente pela Kiwify e não são armazenados por nós.

2. Como Usamos os Dados

Os dados são usados para: liberar o acesso ao pack comprado, autenticar sua conta, comprovar entrega dos arquivos, prevenir fraude e uso abusivo (rate limit, detecção de compartilhamento), atender solicitações de suporte e melhorar a experiência na plataforma.

3. Compartilhamento e Processadores

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Utilizamos processadores confiáveis, apenas na medida necessária para prestar o serviço: Kiwify (pagamento e emissão de acesso), infraestrutura de hospedagem e banco de dados que executa a plataforma, e integrações opcionais como Canva quando você utiliza links de arte.

4. Retenção

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Logs de download são mantidos por 90 dias e tentativas de login por 30 dias, para fins de segurança e auditoria, sendo descartados automaticamente após esse período.

5. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS), políticas de acesso restrito no banco de dados (Row Level Security) e limites de download para conter abuso. Nenhum dado sensível de pagamento é gravado em nossos servidores.

6. Cookies

Utilizamos armazenamento local do navegador (localStorage) e cookies essenciais para manter a sessão de login, o idioma e o tema escolhidos. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento através do canal de suporte. A exclusão da conta revoga o acesso aos packs comprados.

8. Contato

Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo WhatsApp de suporte informado após a compra.